Публичная оферта

1. Общие Положения

1.1. Данный документ является официальным предложением (публичной офертой) Общества с ограниченной ответственностью "СПХАБ" (Исполнитель), представляющего Спортивный центр "ВМЯЧ", и содержит все существенные условия предоставления услуг по бронированию кортов для падел (далее — «Услуги»).

1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, физическое лицо, производящее акцепт этой Оферты, становится «Заказчиком» (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте).

1.3. Полным и безоговорочным принятием (акцептом) условий настоящей Оферты считается факт оплаты Заказчиком забронированного корта.

1.4. В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст данной Оферты, и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом условий, Исполнитель предлагает Вам отказаться от заключения Договора и использования Услуг.

2. Основные Термины

Оферта – настоящий документ, являющийся публичной офертой.

Договор – договор между Исполнителем и Заказчиком на оказание Услуг, который заключается посредством акцепта настоящей Оферты.

Акцепт Оферты – полное и безоговорочное принятие Оферты Заказчиком путем осуществления действий, указанных в п. 1.3. настоящей Оферты.

Исполнитель – ООО "СПХАБ", представляющее Спортивный центр "ВМЯЧ", оказывающее Услуги.

Заказчик – физическое лицо, заключившее с Исполнителем Договор путем акцепта Оферты.

Сайт – официальный сайт Исполнителя, расположенный в сети Интернет по адресу: vball.ru.

Система бронирования – программно-аппаратный комплекс Исполнителя, размещенный на Сайте и предназначенный для онлайн-бронирования кортов.

Бронирование – процедура предварительного заказа Заказчиком корта на определенную дату и время через Систему бронирования или посредством прямого обращения в Спортивный центр "ВМЯЧ".

Турнир – особая форма организации игр, при которой одним Заказчиком единовременно бронируются 3 (три) и более кортов на одну дату и время.

3. Предмет Оферты

3.1. Исполнитель предоставляет Заказчику возможность бронирования кортов для падел в Спортивном центре "ВМЯЧ" через Систему бронирования на Сайте или посредством оффлайн-обращения, а Заказчик обязуется оплатить забронированные Услуги в соответствии с условиями настоящей Оферты.

3.2. Информация о доступных для бронирования кортах, времени и стоимости представлена на Сайте и в Спортивном центре "ВМЯЧ". Исполнитель гарантирует Заказчику доступ к Системе бронирования 24 (двадцать четыре) часа в сутки, однако не гарантирует ее абсолютную бесперебойность и доступность.

4. Порядок Оказания Услуг

4.1. Бронирование кортов осуществляется от 1 (одного) часа. Далее время бронирования может быть кратно 30 (тридцати) минутам.

4.2. Для бронирования корта Заказчик осуществляет следующие действия:

Выбирает дату, время и корт через Систему бронирования на Сайте или путем обращения к сотруднику Спортивного центра "ВМЯЧ".
Оплачивает стоимость бронирования в полном объеме одним из способов, предложенных Исполнителем.

4.3. После успешной оплаты Заказчику на указанный адрес электронной почты направляется подтверждение бронирования (электронный ваучер).

4.4. Бронирование считается завершенным и подтвержденным с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

4.5. По желанию Заказчика и при наличии свободного времени аренда корта может быть продлена. Оплата продления осуществляется в соответствии с действующими тарифами Исполнителя.

4.6. В стоимость аренды кортов не входит аренда инвентаря (ракетки, мячи и пр.). Аренда инвентаря оплачивается Заказчиком дополнительно на ресепшен Спортивного центра "ВМЯЧ" перед началом игры.

4.7. Бронирование для Турниров:

4.7.1. Бронирование кортов для проведения Турниров не осуществляется через стандартную Систему бронирования на Сайте.

4.7.2. Все вопросы, связанные с организацией и бронированием Турниров, решаются исключительно через персонального менеджера Исполнителя. Заявка на Турнир считается принятой к рассмотрению только после письменного (включая электронную почту) подтверждения менеджером Исполнителя.

4.7.3. Условия оплаты, стоимость, особые правила проведения и возврата средств при отмене/ переноса Турнира определяются в индивидуальном порядке и фиксируются в отдельном соглашении или в письменном подтверждении бронирования от менеджера.

5. Права И Обязанности Сторон

5.1. Исполнитель обязуется:

Предоставить Заказчику подтвержденный корт в забронированное дату и время.
Обеспечить надлежащее качество предоставляемых услуг.
Информировать Заказчика о порядке и условиях оказания Услуг.
Обеспечить конфиденциальность персональных данных Заказчика в соответствии с законодательством РФ и разделом 8 настоящей Оферты.

5.2. Исполнитель вправе:

В одностороннем порядке изменять стоимость Услуг, размещая актуальную информацию на Сайте. Изменения не распространяются на уже оплаченные бронирования.
В одностороннем порядке переквалифицировать бронирование в статус «Турнир» и применять к нему соответствующие условия, если Заказчиком единовременно оформлено бронирование 3 (трех) и более кортов.

5.3. Заказчик обязуется:

Своевременно и в полном объеме оплачивать забронированные Услуги.
Соблюдать правила посещения Спортивного центра "ВМЯЧ" и техники безопасности.
При отмене/переносе бронирования уведомить Исполнителя в порядке и сроки, установленные разделом 6 настоящей Оферты.
Нести полную ответственность за сохранность своего инвентаря и личных вещей.

5.4. Заказчик вправе:

Требовать от Исполнителя предоставления Услуг в соответствии с условиями настоящей Оферты.
Отменить/перенести бронирование в соответствии с разделом 6 настоящей Оферты.

6. Порядок Отмены/Переноса Бронирования И Возврата Денежных Средств

6.1. Отмена/Перенос стандартного бронирования (1-2 корта): Заказчик вправе аннулировать бронирование с полным возвратом уплаченных средств, уведомив Исполнителя не менее чем за 24 (двадцать четыре) часа до начала забронированного времени.

6.2. Уведомление об отмене/переносе осуществляется по телефону +7 (812) 645-19-81.

6.3. В случае отмены/переноса бронирования менее чем за 24 часа до начала времени игры, денежные средства Заказчику не возвращаются.

6.4. Возврат денежных средств осуществляется Исполнителем на ту же банковскую карту, с которой была произведена оплата, в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения запроса на возврат.

6.5. Отмена/Перенос бронирования для Турнира: Заказчик вправе аннулировать бронирование с полным возвратом уплаченных средств, при условии уведомления Исполнителя в следующие сроки:

5 кортов и менее можно отменить/перенести не менее чем за 120 часов до даты начала мероприятия;
4 корта и менее можно отменить/ перенести не менее чем за 96 часов до даты начала мероприятия;
3 корта и менее можно отменить/ перенести не менее чем за 72 часа до даты начала мероприятия;
2 корта и менее можно отменить/ перенести не менее чем за 48 часов до даты начала мероприятия;
1 корт можно отменить/ перенести не менее чем за 24 часа до даты начала мероприятия.

При отмене бронирования Турнира позднее указанных сроков денежные средства Заказчику не возвращаются.

7. Ответственность Сторон

7.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.

7.2. Исполнитель не несет ответственности за ущерб, причиненный Заказчику в результате нарушения им правил техники безопасности и поведения в Спортивном центре "ВМЯЧ".

7.3. Исполнитель не несет ответственности за неоказание Услуги или ее ненадлежащее оказание, если это произошло по вине Заказчика или вследствие действия обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор).

8. Политика Конфиденциальности И Положение О Персональных Данных

8.1. Акцептуя настоящую Оферту, Заказчик дает согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных, предоставленных при бронировании (ФИО, контактный телефон, адрес электронной почты), в целях исполнения настоящего Договора, включая отправку уведомлений, связанных с бронированием.

8.2. Исполнитель обязуется не разглашать полученную от Заказчика информацию. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с законодательством РФ.

9. Заключительные Положения

9.1. Настоящая Оферта вступает в силу для Заказчика с момента Акцепта и действует до полного исполнения обязательств Сторонами.

9.2. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты. Изменения вступают в силу с момента их публикации на Сайте.

9.3. Все споры и разногласия разрешаются Сторонами путем переговоров, а при недостижении согласия – в судебном порядке по месту нахождения Исполнителя.

9.4. Признание судом какого-либо положения Оферты недействительным не влечет недействительности остальных положений.